Política de privacidade

Última atualização: 07 de maio de 2026

A Ferrantti respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site e realizam compras em nossa loja.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

  • Nome completo;
  • CPF;
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • Número de telefone;
  • Endereço de e-mail;
  • Informações de pagamento;
  • Endereço IP;
  • Dados de navegação e dispositivo;
  • Histórico de compras e interações no site.

As informações são fornecidas diretamente pelo usuário ou coletadas automaticamente durante a navegação.

2. Como Utilizamos as Informações

Os dados coletados podem ser utilizados para:

  • Processar pedidos e pagamentos;
  • Realizar entregas;
  • Enviar atualizações sobre pedidos;
  • Fornecer suporte ao cliente;
  • Melhorar a experiência de navegação;
  • Personalizar ofertas e anúncios;
  • Prevenir fraudes e atividades suspeitas;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Ferrantti poderá compartilhar informações com terceiros apenas quando necessário para a operação da loja, incluindo:

  • Processadores de pagamento;
  • Plataformas de logística e entrega;
  • Ferramentas de marketing e análise;
  • Plataformas de anúncios;
  • Autoridades legais, quando exigido por lei.

Os dados não são vendidos para terceiros.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar o funcionamento do site;
  • Salvar preferências do usuário;
  • Medir desempenho e tráfego;
  • Personalizar anúncios e campanhas.

O usuário pode desativar os cookies diretamente em seu navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

6. Direitos do Usuário

O usuário poderá solicitar:

  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de informações incorretas;
  • Exclusão de dados pessoais;
  • Revogação de consentimento;
  • Informações sobre o tratamento de dados.

As solicitações poderão ser feitas através do canal de contato informado nesta política.

7. Retenção de Dados

Os dados poderão ser armazenados pelo período necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Prevenção de fraudes;
  • Execução de contratos;
  • Resolução de disputas;
  • Continuidade operacional da loja.

8. Links Externos

Nosso site poderá conter links para sites de terceiros. A Ferrantti não é responsável pelas políticas, conteúdos ou práticas de privacidade desses sites.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento sem aviso prévio.

Recomendamos a revisão periódica desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

E-mail: contato@ferrantti.com